Доставка и оплата

Правила магазина при отправке Почтой России

Заказ отправляется после оплаты по указанному вами адресу в течении 1-2 рабочих дней (суббота, воскресенье – выходные дни). Все заказы, сделанные в пятницу во второй половине дня, будут обработаны в понедельник следующей недели.

Вам на электронную почту высылается трек-номер отправления, по нему можно проследить движение отправления на сайте Почты России.

Все отправления страхуются (это 4% от суммы заказа). По желанию покупателя, он может отказаться от страховки, связавшись с менеджером по телефонам: 8-926-762-09-09 или 8-926-763-09-09. В этом случае, ответственность несёт только Почта России.

В случае, если застрахованное вами почтовое отправление не поступило, магазин самостоятельно занимается вопросом розыска вашего отправления на Почте России. Не дожидаясь решения по данному вопросу, вы можете сформировать новый заказ на сумму, равную поступивших на наш счёт денежных средств. Иными словами, наш магазин берёт полную ответственность за застрахованные вами почтовые отправления. В случае отказа от страховки, магазин не будет нести ответственность за работу Почты России.

ВНИМАНИЕ! Участились случаи вскрытия посылок на почте! При получении товара обязательно просите операторов взвесить бандероль! Вес должен соответствовать указанному на конверте при отправлении, иначе претензии почте невозможно будет предъявить!

СТРАХОВКА: страховка (4%) оплачивается покупателем от суммы заказа до 5 000 руб. включительно, всё, что свыше 5 000 руб. – оплачивает магазин. Например, покупатель сделал заказ на 15 000 руб. и оплачивает отправление 1-й классом – 230 рублей +4% с 5000 рублей, это 200 рублей. Итого: 430 рублей. Остальные 4% с оставшихся 10 000 руб. оплачивает магазин за свой счёт (это 400 рублей) и несёт полную ответственность за заказ.

Правила оплаты

Внимание: срок оплаты заказа в течении 1-2 рабочих дней с момента подтверждения. Иные сроки оплаты оговариваются с менеджером по телефону: 8-926-763-09-09 или эл. почте info@monetland.ru